Concernant les retours des créations, toute demande devra être soumise au préalable par mail à l'adresse suivante : feedemain.29@gmail.com

Vous bénéficiez de 14 jours francs prévue par l'article L121-20 du Code de la Consommation, à compter de la date de réception pour me retourner une création qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez dans ce délai me la retourner à vos frais.

Seuls seront acceptés le produits en état neufs et complets n'ayant jamais servi (étiquettes, accessoires, emballage...), retournés dans leur état d'origine. Tout produit qui aura été abîmé, utilisé, ou renvoyé dans un état différents que celui dans lequel, il était au moment de son expédition au client ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

Les créations livrées doivent êtres retournées aux frais du clients et sous sa responsabilité, à charge pour lui de procéder à l'assurance et suivui du transport.

Conformément à l'article L 121-20-20 du Code de la Consommation, le doit de rétractation ne peut être exercé pour toute demande personnalisée. Les retours pour ce type de créations ne seront donc acceptés UNIQUEMENT qu'en cas d'erreur de ma part (création présentant un défaut, ou réalisations effectuées "sur mesure" non conformes) et ce dans un délai de 10 jours francs.

Il est IMPERATIF de me prévenir avant renvoi, afin de pouvoir bénéficier d'une prise en charge. Les frais de retour ne seront remboursés qu'en cas d'erreurs de ma part.

NB: Les créations ayant bénéficié d'une promotion ne pourront êtres remboursées. elles feront l'objet d'un avoir sous forme d'un bon d'achat utilisable dans la boutique, de la valeur des marchandises retournées.